Вопрос

Как удалить все оценки, где "Не установлена" выборка?

Можно ли удалять все оценки Контроля качества связанности, Контроля качества статей или Контроля качества сервиса, которые еще не проверены?

Групповое, массовое или полное удаление или очистка очереди тикетов на оценку в разделе оценки качества сервиса

Ответ

Удалить все непроверенные оценки для конкретного пользователя можно через скрипт

Удаление Контроля качества связанности (LAI)

1 - Зайдите в Swarmica как Администратор.

2 - В Настройках - Скрипты - Создать новый - в Ролях выберите Администратора:

3 - Загрузите скрипт delete_lai_evaluation.py через кнопку Редактировать и добавьте следующие параметры веб-формы:

[
  {
    "name": "evaluator_uid",
    "type": "string",
    "required": true,
    "displayName": "UID проверяющего"
  }
]

4 - На вкладке Веб-формы введите UID пользователя с ролью Проверяющий, у которого необходимо удалить все оценки, и нажмите Отправить:

Удаление Контроля качества статей (AQI)

1 - Зайдите в Swarmica как Администратор.

2 - В Настройках - Скрипты - Создать новый - в Ролях выберите Администратора:

3 - Загрузите скрипт delete_aqi_evaluation.py через кнопку Редактировать и добавьте следующие параметры веб-формы:

[
  {
    "name": "evaluator_uid",
    "type": "string",
    "required": true,
    "displayName": "UID проверяющего"
  }
]

4 - На вкладке Веб-формы введите UID пользователя с ролью Проверяющий, у которого необходимо удалить все оценки, и нажмите Отправить:

Удаление Контроля качества сервиса (QA)

1 - Зайдите в Swarmica как Администратор.

2 - В Настройках - Скрипты - Создать новый - в Ролях выберите Администратора:

3 - Загрузите скрипт delete_qa_evaluation.py через кнопку Редактировать и добавьте следующие параметры веб-формы:

[
  {
    "name": "evaluator_uid",
    "type": "string",
    "required": true,
    "displayName": "UID проверяющего"
  }
]

4 - На вкладке Веб-формы введите UID пользователя с ролью Проверяющий, у которого необходимо удалить все оценки, и нажмите Отправить:

Как найти UID пользователя

UID отображается в url ссылке, когда заходите в оценки проверяющего, например, Контроль качества - Контроль точности связанности - выбираем пользователя: