#1175: Удаление файлов из комментария
Отредактирована: 35 дней назадСимптомы
Как удалить файл из комментария в тикете и с сервера?
Решение
В Swarmica есть 2 типа удаления файлов: мягкое и полное.
При мягком удалении файл удаляется, однако остается отметка, что файл был.
При полном удалении записей в комментарии об удаленном файле не остается.
Чтобы функционал Удаления вложений работал, необходимо включить __delete_comment_attachments фича-флаг. Подробнее про включение/выключение фича-флагов.
Мягкое удаление
-
Справа от прикрепленного файла откройте меню Действия - Удалить:
Для удаления скриншота наведите на него, тогда появится меню Действия в правом верхнем углу:
-
В появившемся окне введите название файла, для подтверждения удаления, и выберите Удалить:
-
Напротив удаленного файла появится соответствующая надпись:
В Событиях останется запись о действии:
Полное удаление
- После выбора действия Удалить, в появившемся окне введить название файла и активируйте чекбокс Удалить полностью - Удалить:
- Файл удалится из комментария полностью, без отметки о том, что он был:
