Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Работа с заявками
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.1

#1156: Настройка уведомлений по-умолчанию для новых пользователей

Отредактирована: 44 дня назад

Симптомы

Необходимо включить или выключить часть уведомление для всех новых юзеров.
Как это сделать?

Решение

Чтобы включить или выключить уведомление по умолчанию для новых пользователей:

  1. Заходим в Настройки - Настройки почтовых шаблонов и выбираем интересующий.
    Описание всех шаблонов по ссылке.
  2. Выбираем список ролей, для которых применяем шаблон:
  3. Включите или отключите чекбок По умолчанию и Сохраните изменения:

Чтобы применить настройки к существующим пользователям, выберите Применить в меню Действия: