Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Автоматизации и интеграции
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.1

#967: Как выделить заявки цветом в списке

Отредактирована: 112 дней назад

Вопрос

Можно ли подсвечивать заявки цветом в списке, в зависимости от приоритета?

Ответ

Расцветку можно добавить через CSS стили в Настройках - Управление брендами.

Например, можно вот так по приоритетам подсветить:

Чтобы это сделать, в Стили для темы в бренде необходимо добавить:

tr:has(td span.ticket-priority-urgent) > * {
    background-color: rgba(255, 0, 0, 0.2) !important;
}

tr:has(td span.ticket-priority-high) > * {
    background-color: rgba(0, 255, 255, 0.2) !important;
}

tr:has(td span.ticket-priority-normal) > * {
    background-color: rgba(0, 255, 0, 0.2) !important;
}

Чтобы подсветка тикетов работала, в фильтре обязательно нужно вывести колонку Приоритет.