Вопрос

Можно ли выгружать данные непосредственно из конструктора отчётов в нескольких форматах?

Ответ

Да. Результаты конструктора отчётов можно выгружать в CSV и XLS для дальнейшей работы с данными. На странице конструктора эта выгрузка описана отдельно от экспорта рабочего списка заявок.

У списка заявок есть собственный экспорт в Excel, CSV и JSON. Эти два механизма не следует смешивать: формат JSON для списка сам по себе не означает, что он доступен и для результата конструктора.

Подробнее: Список заявок · Конструктор отчётов и форматы выгрузки