Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Омниканальность
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.1

#1737: Ошибка Anonymous authentication is not supported for the widget channel при настойке виджета

Отредактирована: 97 дней назад

Симптомы

При настройке канала веб-виджет и выставлении типа авторизации anonymous возникает ошибка.

Anonymous authentication is not supported for the widget channel.

Решение

  1. Нужно в файле /root/swarmica/.env в переменную AUTH_PROVIDERS через запятую дописать anonymous
  2. Перезапустить Swarmica
docker compose down && docker compose up -d

Причина

В .env в переменной AUTH_PROVIDERS отсутствует значение anonymous по соображениям безопасности. Возможность анонимной инициализации чатов повышает вероятность DDOS атаки через множественную инициализацию пустых чатов.