#1279: Проблема с изменением прав пользователей

Симптомы

При попытке сменить роль пользователя в списке нет ролей Агент, Менеджер, Администратор.

Сообщение:

Достигнут предел количества пользователей по вашей лицензии. Пожалуйста, обратитесь к вашему аккаунт менеджеру для увеличения лимита

Решение

Докупить необходимое количество пользователей: sales@swarmica.com

Причина

Достигнут лимит пользователей на лицензии. Проверить можно в Настройках - Лиценция Swarmica. В лицензию считаются пользователи Агент, Менеджер, Администратор. Пользователей Сотрудников, у которых права только на чтение, можно создавать неограниченное количество.