# Поддерживаются ли Facebook* и Instagram* как каналы обращений?
# Вопрос

Поддерживаются ли Facebook\* и Instagram\* как каналы обращений?

# Ответ

Нет. Facebook\* и Instagram\* не поддерживаются. Доступен канал VK (ВКонтакте): можно принимать обращения из личных сообщений сообщества и отвечать из Swarmica.

\* Принадлежат компании Meta, деятельность которой по реализации этих социальных сетей признана экстремистской и запрещена в России. [Перечень Минюста](https://minjust.gov.ru/ru/documents/7822/).

**Подробнее:** [Настройка канала VK](https://support.swarmica.com/article/ru/493-настройка-канала-vk.html)