# Можно ли синхронизировать две установки Swarmica?
# Вопрос

Можно ли синхронизировать две установки Swarmica?

# Ответ

![Схема синхронизации двух установок Swarmica через API, веб-хуки и автоматизацию с двусторонней передачей комментариев, статусов, полей и вложений.](https://support.swarmica.com/attachments/H/0/H0AC-1UbsSBIOy_M_a/instance-sync.png "Обмен между двумя установками Swarmica")

*Схема: установка Swarmica ↔ интеграционный слой ↔ вторая установка Swarmica; отдельно определяются источник истины и обработка конфликтов.*

Да. Обмен можно построить через API, веб-хуки и автоматизацию. Например, одна установка может создавать связанную заявку в другой, передавать комментарии, статусы, пользовательские поля, вложения и данные связанных объектов.

Для конкретного проекта нужно отдельно определить направление обмена, источник истины, карту полей, обработку конфликтов и ошибок. Обсудить схему можно с нашим экспертом.

**Подробнее:** [Создание заявки между установками](https://support.swarmica.ru/article/ru/1464-vebhuk-dlya-sozdaniya-tiketa-iz-odnoj-svormiki-v-druguyu.html) · [Интеграция с внешней системой поддержки](https://support.swarmica.ru/article/ru/1864-integraciya-swarmica-s-vneshnim-helpdesk.html) · [Консультация](https://swarmica.ru/consultation)