# Перестали поступать письма в Swarmica
# Симптомы

Клиент сообщил, что письма перестали поступать в Swarmica, хотя на почте они есть.

В логах, в настройках email канала и в настройках SMTP Relay ошибка:

```txt
[Errno 111] Connection refused
```

# Решение

Необходимо обратиться к администраторам, чтобы выяснить причину проблемы с подключением к почтовому серверу.

# Причина

Проблема связана с потерей соединения с почтовым сервером.&#x20;